[HEADFULLY x NUVI] Chiến dịch Khuyến mãi “Săn Linh Thú – Đổi Siêu Quà” Mùa 2

Dự án “Săn Linh Thú – Đổi Siêu Quà” Mùa 2 ra đời năm 2022 với một tham vọng lớn và dài hạn của Nuvi: Biến các vật phẩm merchandise và chương trình khuyến mãi trở thành một phần của tài sản thương hiệu (brand equity), thúc đẩy lòng trung thành thông qua trải nghiệm thương hiệu. Headfully đóng vai trò là đơn vị tư vấn chiến lược sản phẩm, biến những hình ảnh từ vũ trụ nội dung NuVi World thành các món quà hiện hữu có giá trị sử dụng cao, tạo ra động lực thúc đẩy mong muốn sở hữu của trẻ em và sự hài lòng của phụ huynh.

Với đặc trưng thị trường sữa nước trẻ em, sự trung thành với thương hiệu thường bị ảnh hưởng mạnh bởi các yếu tố giá trị cộng thêm. Bên cạnh đó, tại thời điểm mùa tựu trường, khi các bậc phụ huynh ưu tiên ngân sách cho giáo dục, nhãn hàng cần một giải pháp khuyến mãi không chỉ thúc đẩy doanh số tức thời mà còn phải tạo ra sự hiện diện liên tục của thương hiệu trong sinh hoạt hàng ngày của trẻ. Cơ hội lớn của NuVi nằm ở việc khai thác kho tàng IP NuVi World – một vũ trụ giải trí do chính thương hiệu phát hành đã có sẵn lượng fan nhí đông đảo. 

Thử thách của Headfully chính là tìm ra điểm giao thoa phát triển merchandise giữa: tính kinh tế cho nhãn hàng (cost-efficiency), giá trị sử dụng cho ba mẹ và sức hấp dẫn từ vũ trụ NuVi World đối với trẻ. Để giải quyết bài toán này, Headfully đóng vai trò trước hết tư vấn chiến lược merchandise, từ kho tàng danh mục sản phẩm cho trẻ em đa dạng, giúp thương hiệu chọn lọc các món quà phù hợp với khung ngân sách, có tính mới trên thị trường và đủ sức hấp dẫn người dùng mục tiêu. 

Ý tưởng sáng tạo trọng tâm là “Hiện thực hóa IP NuVi World”. Chúng tôi hiểu rằng sức mạnh trọng tâm của NuVi nằm ở kho tàng nội dung giải trí và giáo dục đã sẵn có sự yêu thích từ người xem nhí. Vì vậy, vụ thực thi tiếp theo của Headfully là chuyển đổi những artwork từ môi trường kỹ thuật số phim hoat hình sang các chất liệu như vải, nhựa, linh kiện điện tử mà vẫn giữ nguyên được concept sci-fi, hình tượng “người hùng” trẻ em yêu thích. Chúng tôi sử dụng các dải màu neon đặc trưng, đường nét thiết kế mang hơi hướng tương lai để ứng dụng lên bao bì và bề mặt sản phẩm, giúp món quà mang lại cảm giác “đồ chơi công nghệ” cho trẻ nhỏ.

Giải pháp toàn diện được Headfully triển khai bắt đầu từ việc đồng hành cùng Nuvi xây dựng lộ trình quà tặng phân tầng (tiers). Dựa trên các mốc đổi quà từ 24, 36, 48 đến 56 thẻ, tương ứng với mức độ đầu tư và giá trị cảm nhận tăng dần.

Ở nhóm quà tặng cơ bản, “Bộ dụng cụ học tập sáng tạo” đóng vai trò là điểm tiếp cận dễ dàng, biến việc học tập hàng ngày của trẻ thành điểm chạm thương hiệu tự nhiên. Ở mốc quà tặng tiếp theo, chiếc “Máy tính bảng NuVi” xuất hiện như một “siêu quà tặng” định vị tính hiện đại và công nghệ của IP Nuvi World. Sản phẩm cao cấp “Ba lô chống gù NuVi” được phát triển để giải quyết trực tiếp nỗi lo sức khỏe học đường con trẻ của phụ huynh, đồng thời là vật phẩm mang tính nhận diện cao nhất của thương hiệu. Mỗi món quà không chỉ là một vật dụng, mà là một “mảnh ghép” của thế giới NuVi với các nhân vật quen thuộc Anh Nu, Chị Vi, Trùm Bốt, các linh thú mà trẻ có thể chạm vào, sử dụng và tự hào trưng bày.

Headfully đã thiết lập một hệ thống quản trị sản xuất lớn và kiểm soát chất lượng toàn diện để đảm bảo sự đồng nhất trên hàng chục ngàn sản phẩm. Từ việc lựa chọn chất liệu an toàn cho trẻ em đến việc quản trị logistics cho các điểm đổi quà toàn quốc, mọi công đoạn đều hướng tới mục tiêu: Mỗi món quà trẻ nhận được phải mang lại cảm giác cao cấp, bền đẹp, xứng đáng với nỗ lực mua hàng và tích lũy của phụ huynh, từ đó nâng cao trải nghiệm thương hiệu của khách hàng.

Kết quả của sự đầu tư bài bản của Nuvi đã vượt xa kỳ vọng ban đầu. Chiến dịch khuyến mãi không chỉ đạt được các mục tiêu về doanh số mà còn tạo ra một làn sóng “Săn Linh Thú – Đổi Siêu Quà” mạnh mẽ đến mức nhãn hàng đã quyết định gia hạn thêm 3 tháng so với kế hoạch để đáp ứng nhu cầu của thị trường. NuVi đã thành công trong việc củng cố niềm tin của phụ huynh và thâm nhập sâu rộng vào đời sống hàng ngày của trẻ em Việt Nam thông qua chương trình khuyến mãi, đặt nền móng cho sự phát triển xa hơn của platform “Săn Linh Thú – Đổi Siêu Quà” các mùa sau.

Dự án NuVi “Săn Linh Thú – Đổi Siêu Quà” là minh chứng rõ nét cho sức mạnh của merchandise khi được kết hợp đúng giữa IP, sự thấu hiểu hành vi khách hàng và quy trình vận hành chuyên nghiệp, sẽ trở thành động cơ mạnh mẽ nhất để thúc đẩy cả giá trị thương mại lẫn tình cảm thương hiệu bền vững.