[HEADFULLY x NUVI] Chiến dịch “Nạp NUVI: Trang Bị Kỹ Càng – Sẵn Sàng Đến Lớp”

Tháng 2 năm 2022 đánh dấu một cột mốc đặc biệt của ngành giáo dục và tiêu dùng tại Việt Nam: trẻ em chính thức quay trở lại trường học sau một kỳ nghỉ dịch dài kỷ lục. Trong bối cảnh tâm lý xã hội vẫn còn nhiều xáo trộn, NuVi (Nutifood) đối mặt với một cơ hội kèm thách thức lớn. Đây là thời điểm nhu cầu sữa nước tăng cao do trẻ cần bổ sung dinh dưỡng tại trường. Song song đó, thương hiệu nhận ra nỗi lo về an toàn y tế của phụ huynh và sự bỡ ngỡ của trẻ em đối với các quy tắc phòng dịch trở thành rào cản tâm lý đáng kể.

Đứng trước bài toán này, NuVi đã phối hợp cùng Headfully để triển khai chiến dịch khuyến mãi trọng điểm mang tên “Nạp NuVi: Trang bị kỹ càng – Sẵn sàng đến lớp”. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc kích cầu mua sắm, mà còn là củng cố định vị NuVi như một “người đồng hành bảo vệ” toàn diện cho trẻ.

Thách thức đặt ra cho Headfully trong vai trò tư vấn chiến lược merchandise là phải tìm ra những vật phẩm quà tặng giải quyết đồng thời 3 bài toán:

• Thứ nhất, vật phẩm phải giải quyết đúng nhu cầu cấp thiết về phòng dịch.
• Thứ hai, chúng phải đủ sức hấp dẫn (Playable) để trẻ em tự nguyện sử dụng thay vì cảm thấy bị gò bó bởi các quy tắc y tế khô khan.
• Cuối cùng, giải pháp phải tối ưu về chi phí sản xuất để đảm bảo hiệu quả kinh tế cho một chiến dịch khuyến mãi trên quy mô lớn.

Từ các yêu cầu thực tiễn trên, NuVi cùng Headfully đã thống nhất một khái niệm chiến lược hợp nhất mang tên “Bộ 3 Bảo Vệ NuVi”. Ý tưởng này tạo ra một hệ thống phòng thủ khép kín cho trẻ: “Bảo vệ bên trong” đến từ dòng sữa NuVi Power giúp tăng cường đề kháng, và “Bảo vệ bên ngoài” đến từ bộ đôi merchandise do Headfully phát triển.

Headfully đã lựa chọn, đề xuất Khẩu trang kháng khuẩn và Vòng tay sát khuẩn (Handwash Watch) làm hai quà tặng. Bằng cách khai thác sâu IP NuVi World, Headfully đã biến các trang bị y tế trở thành những “vũ khí quyền năng”. 5 mẫu khẩu trang sinh động cùng chiếc “đồng hồ nước rửa tay” bằng silicon mềm mại được thiết kế theo 5 nhân vật biểu tượng: Ngựa Băng, Trùm Bốt, Bi Bóng Bẩy, Vi và Nu. Cách tiếp cận này giúp việc đeo khẩu trang hay sát khuẩn tay không còn là nhiệm vụ, mà trở thành một trải nghiệm “nhập vai” đầy thú vị, nơi mỗi đứa trẻ đều cảm thấy mình là một người hùng đang thực thi nhiệm vụ bảo vệ bản thân.

Để hiện thực hóa ý tưởng thành kết quả kinh doanh, Nuvi cùng Headfully xây dựng một lộ trình “Săn thẻ đổi quà” chặt chẽ, tác động trực tiếp vào hành vi mua hàng. Với cơ chế 12 thẻ (tương ứng 1 thùng sữa) đổi 01 khẩu trang và 24 thẻ (tương ứng 2 thùng sữa) đổi 01 vòng tay, chiến dịch đã khéo léo thúc đẩy hành vi mua số lượng lớn (bulk purchase) và tạo ra vòng lặp mua hàng liên tục trong suốt 2 tháng diễn ra chương trình.

Headfully không chỉ dừng lại ở việc thiết kế, mà còn quản trị tính thực thi của vật phẩm: từ việc lựa chọn vật phẩm an toàn cho trẻ nhỏ, bảo đảm hệ thống sản xuất và cung ứng cho đến việc thiết kế tính toán diện tích hiển thị IP tối ưu trên quà tặng, đảm bảo hình ảnh IP NuVi World xuất hiện nổi bật trong môi trường học đường.

Kết quả của chiến dịch vượt mong đợi với một làn sóng tích thẻ đổi quà sôi nổi trong cộng đồng phụ huynh và học sinh. Thông qua việc giải quyết đúng “điểm đau” (pain point) của thị trường tại thời điểm hậu COVID-19, NuVi đã ghi điểm gợi nhớ thương hiệu trong mắt phụ huynh. Hình ảnh các nhân vật NuVi World hiện diện trẻ em tại các trường học đã minh chứng cho sự thành công trong việc tăng độ phủ thương hiệu một cách tự nhiên và đầy cảm xúc.

Chiến dịch “Nạp NuVi: Trang bị kỹ càng – Sẵn sàng đến lớp” là điển hình cho câu chuyện chuyển hóa những thấu hiểu sâu sắc về người dùng và bối cảnh xã hội thành những giải pháp merchandise có khả năng vận hành thương mại mạnh mẽ. Tại Headfully, chúng tôi tin rằng một món quà tặng hiệu quả cần đóng vai trò mắt xích chiến lược giúp thương hiệu chạm đến trái tim và thay đổi hành vi của khách hàng.